一部公演の中止に伴う、払い戻し・振り替えのご案内です。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、下記詳細をご確認いただき、お手続きをお願い申し上げます。

【中止対象公演】
・1月17日(月)18:30
・1月18日(火)15:00
・1月19日(水)18:30
・1月20日(木)15:00
・1月21日(金)13:00

[振替希望のお客様]
該当公演のチケットをお持ちのお客様で、ご希望の方は別日程の公演へお振替させていただきます。
振替をご希望のお客様は下記の内容をご確認の上、【ご希望の公演の開演3時間前までに】ticket.oe@gmail.comへご連絡くださいませ。
※お時間を過ぎた場合は、基本的にお承りできませんので、予めご了承ください。

また、当日必ずご自身がお持ちの≪該当公演≫のチケットをご持参ください。
当日、受付にてチケットを引き換えさせていただきます。お忘れの場合は、お振替できませんのでお気を付けください。

≪振替可能な公演≫
1月21日(金)17:00公演
1月22日(土)13:00公演17:00公演

≪メール記載必要事項≫
宛名:ticket.oe@gmail.com
件名:「BASARA」公演振替希望
内容:
①氏名
②ご希望の公演日程
③振替チケットの枚数


[払戻希望のお客様]
 下記、払戻期間にて発券された「セブンーイレブン」店舗にて払戻いたします。
 下記受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
 店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた
 店舗名が記載されています。
 ご来店の都合がつかない場合、チケット未発券のお客様は、下記【払戻・本メールに関する問合せ】までお問合せください。

 払戻受付期間:2022年1月26日(水)10:00 ~ 2月8日(火)23:59 まで
   ※上記期間後は払戻のお手続きがいただけなくなりますので、ご注意ください。

[払戻金額について]
「チケット代金×枚数」をお戻しいたします。
※ご購入の際に掛かった「各種手数料」は、払戻対象外となりますのでご了承ください。
 ※ご購入の際に増減したカンフェティポイントを適宜処理の上、払戻させていただきますので予めご了承ください。

【払戻に関する問合せ】
カンフェティチケットセンター
(運営:ロングランプランニング株式会社)
03-6228-1630(平日10時~18時)
https://www.confetti-web.com/support/qa_reg_1.php